Cloud Telefonie.
Cloud-Telefonie für Büro, Homeoffice und unterwegs, sauber geplant und passend zu Ihren Erreichbarkeiten.
Telefonie, die mit Ihrem Unternehmen mitgeht
Eine Telefonanlage muss heute nicht mehr im Serverraum stehen. Cloud-Telefonie verbindet Büro, Homeoffice und mobile Arbeit in einer Lösung. Wir planen die Anlage gemeinsam mit einem passenden Partner und richten sie so ein, dass Nummern, Geräte und tägliche Abläufe zusammenpassen.
SIP-Trunking und Cloud-PBX verständlich umgesetzt
Wir klären zuerst, welche Rufnummern, Standorte, Durchwahlen und Funktionen Sie wirklich benötigen. Darauf aufbauend begleiten wir die Einrichtung von SIP-Trunks, Cloud-Telefonanlage, Tischtelefonen, Softphones und mobilen Apps. Bestehende Rufnummern können je nach Ausgangslage übernommen werden.
Auch Themen wie Warteschleifen, Anrufgruppen, Erreichbarkeiten, Weiterleitungen, Voicemail und Öffnungszeiten richten wir so ein, dass Anrufe dort ankommen, wo sie ankommen sollen. Für Teams mit Microsoft 365 oder anderen Collaboration-Tools berücksichtigen wir die vorhandene Arbeitsumgebung.
Ein geplanter Wechsel statt einer Unterbrechung
Bei der Umstellung kümmern wir uns um Vorbereitung, Portierung, Tests und eine verständliche Einschulung. So bleibt die Telefonie erreichbar und die neue Lösung wird schnell genutzt. Wenn sich Ihr Unternehmen verändert, lassen sich Benutzer, Endgeräte und Funktionen ohne große Umbauten anpassen.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet, damit Sie vor dem ersten Gespräch eine gute Entscheidungsgrundlage haben.
01. Können wir unsere bestehenden Rufnummern behalten?
In vielen Fällen ist eine Rufnummernportierung möglich. Wir prüfen die Ausgangslage früh, stimmen den Ablauf mit dem Anbieter ab und planen den Wechsel so, dass Ihre Erreichbarkeit möglichst nicht unterbrochen wird.
02. Funktioniert die Telefonie auch im Homeoffice und unterwegs?
Ja, je nach gewählter Lösung können Mitarbeitende mit Tischtelefon, Softphone oder mobiler App arbeiten. Wichtig ist, dass Durchwahlen, Erreichbarkeiten und Vertretungen vorher klar eingerichtet werden.
03. Wie läuft die Umstellung auf eine Cloud-Telefonanlage ab?
Wir erfassen Nummern, Geräte und gewünschte Funktionen, bereiten die neue Umgebung vor, testen sie und begleiten die Portierung. Anschließend erhält Ihr Team eine verständliche Einführung in die wichtigsten Abläufe.
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